Primeramente debemos definir qu茅 se entiende por blog: es un medio social o herramienta de comunicaci贸n muy vers谩til con el que llegar a conseguir diversos objetivos.

As铆, aunque su primer objetivo fue b谩sicamente una forma de expresi贸n personal, en poco tiempo las empresas tambi茅n lo empezaron a utilizar para conseguir algo m谩s que simplemente darse a conocer. Concretamente, se empezaron a utilizar con dos objetivos muy diferenciados:

Unas empresas priorizan el engagement, con resultados m谩s enfocados a largo plazo.

Otras priorizan la conversi贸n a ventas, buscando en este caso resultados en un plazo m谩s corto de tiempo.

Ambos enfoques caben dentro de lo que llamamos el marketing de contenidos.

Relaci贸n versus Compra

En este sentido, los posts que buscan el engagement de los usuarios est谩n orientados a empezar y a mantener una relaci贸n con ellos.

Las interacciones que hace el usuario, como pueden ser comentar, recomendar en redes sociales o mostrar su aprobaci贸n con alg煤n 鈥楳e gusta鈥 o tuit, son reacciones que no desembocan en una compra: el impulso es el de creer que la empresa comprende o siente lo mismo que ellos, en definitiva, que tienen algo en com煤n m谩s all谩 de un producto.

En cambio, un blog que tiene que contabilizar casi a diario sus resultados no puede permitirse el lujo de establecer 煤nicamente este tipo de relaci贸n. Sus contenidos ser谩n mucho m谩s directos, pensados para convencer y persuadir hacia la compra. La relaci贸n que busca directamente de clinte, no de posible cliente que quiz谩 acabe comprando dentro de un a帽o.

Persona versus Google

El centro de toda estrategia de contenidos deber铆a ser el perfil de las personas a las que se dirigen. Para esas personas es para quien se crean los contenidos hasta el punto de personalizarlos con sus palabras y su modo de comunicarse. De este modo, las empresas comparten ese lenguaje con ellos y por eso los usuarios se sienten atra铆dos y creen que es posible establecer esa relaci贸n.

Una de las formas de llegar a estas personas son los buscadores y por eso muchas empresas se esfuerzan en personalizar lo que publican en su web o blog para que Google pueda entenderlo bien. Es importante obtener el equilibrio entre el contenido que el usuario quiere escuchar de nosotros y el que tenemos que crear聽para posicionarnos en buscadores, ya que no siempre coinciden y si nos centramos m谩s en uno que en otro podemos llegar a crear contenido in煤til para los objetivos de negocio.

Lectura versus indexaci贸n

Hay que tener en cuenta que al optimizar un texto para buscadores nos fijaremos en cuestiones t茅cnicas que facilitan la correcta indexaci贸n de los contenidos, mientras que al enfocar el texto para las personas nos preocuparemos m谩s de que el formato de lectura sea el 贸ptimo.

Como conclusi贸n podr铆amos decir que en el equilibrio est谩 la clave del 茅xito. Poner los objetivos de engagement y de conversi贸n en una balanza es la 煤nica forma de controlar los deseos por conseguir alguna de las cosas: ni dejarse llevar por la conversaci贸n con los usuarios ni impactar constantemente al usuario con llamadas a la acci贸n.

Por Eva Sanagust铆n聽http://www.evasanagustin.com/

agencia de marketing de contenidos

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